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“其次,高频消费,复购率高,能有效拉动网站活跃度和用户访问习惯。第三,单价相对较低,试错成本低,容易吸引那些对线上购物还心存疑虑的新用户下第一单。”
“一旦他们因为买书或买纸巾体验到了景东的快捷配送和靠谱服务,未来购买电脑、手机等高价值商品时,我们的信任优势就出来了。”
“合着这是,试一试,反正吃亏上当也花不了几个钱?”陆桐笑着说道。
“差不多,但如果解释为用理论指导销售策略,可能,李乐说的更明白?”刘樯东回。
“得,表师兄,这是考我?”李乐指了指东哥,琢磨琢磨,“你是说系统论里的帕森斯agil模型与商业系统的功能分化?”
“适应、目标达成、整合、模式维持,商业组织通过功能分化覆盖更多社会需求,从而提升其在社会系统中的位置。”
“归结为,功能分化覆盖更广社会需求,选择图书作为符号商品吸引高价值群体,构建信任的社会资本,通过标准化品类锻炼技术系统,提升理性化效率,打破用户阶层壁垒,实现市场细分与下沉,最终目标是形成平台生态的文化霸权,掌握消费社会的符号分配权。”
“不仅是商业计算,更是对社会结构、文化符号和现代性信任机制的运用。”
“表师弟,不愧是博士。”东哥竖起了大拇指。
“哪里,哪里。”
“客气,客气。”
“彼此,彼此。”
“过奖,过奖。”
“佩服,佩服。”
“见笑,见笑。”
“哇哈哈~~~”
“哇嘎嘎~~~”
瞧见这俩捧逗结合的,孙伟民倒是若有所思地点点头,“嗯,用图书日用品这种流量品养利润品,思路是对的。但这意味着供应链管理复杂度大大增加,仓储、分拣、配送的要求都不同了。”
“是的,孙总,这是挑战。但我认为值得一试。”刘樯东肯定道,“这能解决我们单纯卖3c面临的获客难题。”
房间里,又一次安静下来。陆桐和孙伟民对视了一眼,都从对方眼中看到了一丝赞赏。
刘樯东的这番思考,完全跳出了当下大多数电商平台要么盲目扩张品类、要么死守垂直领域的思维,精准地抓住了用低频引流高频,用标准品打磨体验,最终带动核心业务的核心逻辑。
不仅是对模式的理解,也是对用户心理和消费行为的深刻观察。
“陆叔,孙总,你们觉得呢?”李乐冲陆桐和孙伟民笑道。
陆桐推了推眼镜,“是,思路很清晰,不是纸上谈兵,是能落地的,刘总,看来小乐没看错人。”
孙伟民也道,“对物流的坚持,和对扩品类的选择,都说明你是真想明白了怎么干电商,而不只是开个网店。大方向上,我没什么问题了。”
李乐看了看表,站起身,走到刘樯东面前,“表师兄,宏观层面的沟通就先到这里,走吧,先吃饭,下午咱们再啃些细节。诶,吃面能不能习惯?”
“呃.....我都行,没问题,不挑。”
“那就好,我估计,以后,你得做好经常吃面的准备了。”
“啊?”
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