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使用多个维度的绩效指标,避免单一指标的误导。
3.
成本收益分析(cost-benefit
analysis)
绩效管理需要考虑激励成本和产出效益之间的平衡,确保管理方案的经济性。
关键原理:
?机会成本:
过于复杂的绩效考核体系可能占用员工和管理者的大量时间和资源,影响其他核心工作的开展。
?边际效益:
考核体系的优化应基于边际效益分析,即增加复杂度或奖励是否带来显着的效益提升。
实际应用:
?关键绩效指标(kpi):
关注与组织目标直接相关的绩效指标,简化流程,提高效率。
?成本控制:
设计合理的激励机制,避免过高的激励成本削弱组织的经济效益。
4.
劳动经济学
绩效与劳动经济学密切相关,涉及劳动者对奖励的反应、劳动市场竞争等问题。
关键原理:
?效率工资理论(efficiency
wage
theory):
提供高于市场平均水平的报酬可吸引高能力员工,并提高现有员工的积极性和忠诚度,从而提升绩效。
?边际生产力理论(marginal
productivity
theory):
员工的绩效与其对组织的边际贡献密切相关,组织应依据员工的边际产出设计激励方案。
实际应用:
?绩效与薪酬挂钩:
根据员工的实际贡献确定报酬和晋升机会。
?弹性工作激励:
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