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混淆“人情”与“职责”,最后责任不清、情绪受损。
你可以信任你的领导会因业务表现给你机会,但你不能信赖他会像家人那样永远站你一边。
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三、正确的职场关系观:制度型信任
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人格边界清晰
1.
建立“信任”关系的三要素:
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透明:你说到做到,对方才信你;
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稳定:你在压力下依然守规则,不搞小动作;
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能力:你能交付结果,对方就愿意与你合作。
2.
回避“信赖”误区的表现:
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不期待上司“理解你”,只要他“尊重机制”;
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不把朋友式交往带入团队协作;
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不做“用感情捆绑同事”的老好人。
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四、举个案例说明:
场景:a和b是同事,a帮b很多,b升职后却没有“照顾”a
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a若是基于“信任”,他会理解这是正常组织流程,没有不满;
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a若是基于“信赖”,他可能会感到被背叛,开始人际怀疑、负面情绪。
所以——
一旦你期待同事“感恩”你、“站队”你,那就已经从信任滑向了信赖,风险也随之而来。
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五、职场上高段位的表达是这样的:
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