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第817章 工作关系是信任关系不是信赖关系（第4页）

不要求你“懂我”，只要求“完成事”

对事不对人

结果导向，不用“感情账户”套牢对方

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二、建立“信任”关系的5个关键动作

1.

守时守信

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“你说几点到就几点到”“承诺什么就交付什么”；

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在长期合作中建立“你说了就会做”的声誉，是职场最贵的“信用资产”。

2.

把话说明白

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不模糊表达，不藏着掖着；

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“我能做到的是什么”“我现在确实没法处理”，用清晰、干脆的语言说人话。

3.

对上级反馈逻辑清晰，对下级表达尊重

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不怕表达不同意见，但要有结构、有依据、有提案；

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对下属不过度期待“忠诚”，但明确责任清单、给予信任试错空间。

4.

界定“情感边界”

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同事可以吃饭，不必交心；

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团建可以参与，不必融入；

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节日可以送礼，不必送命（过度付出、过度热情很容易带来误判）。

5.

清楚定位彼此角色

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他是领导，不是家长；

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