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于是就用七这个账号去联系番茄的客服。“你好,可以帮我设置一下刷礼物的数量可以直接输入数字吗?点嘉年华一个个点太麻烦了。”
番茄的客服一看咨询的人是七这个在平台上刷了上千万的神豪。连忙打起精神:“您好,我这边帮您问一下主管,您稍等一下好吗?”
七:“没问题”
那边的客服紧急呼叫主管。主管过来后询问发生了什么。
客服:“主管,之前你提过的七哥问可不可以设置数量刷礼物?”
主管思考了一下,这个大金主的要求必须满足了。于是打了个电话问技术部门。“你们可不可以把一个账号刷礼物的方式改成可以设置数量?”
技术部门的负责人嘴角抽搐一下,你这说得什么话?“不可以,这个要改动的太多了,非常麻烦!你问这个干嘛。”
主管就把七嫌弃一个一个点嘉年华麻烦的事说了。对面负责人简直想掏掏耳朵看自己耳朵是不是被堵住了,不然怎么会听到这么离谱的问题。
“他要是觉得一个一个点嘉年华太麻烦,我们这边可以给他设置一个专属的大额礼物,到时候一个礼物顶10个嘉年华怎么样?”
主管一听,好像也行:“那行,你们弄这个新礼物要多久?”
技术部门负责人:“我们可以把接下来活动的那个礼物特效先给他用,几分钟就好了。活动的话还有时间我们再弄补上一个就行。”
主管点点头:“行,你们尽快搞定,别让人等久了。”
“没问题。”技术部门负责人回道。随后便让人赶紧操作。
这边主管让客服回复七:“您好,我们这边的技术不支持我们给您改动刷礼物的设置,但是我们这边可以给您设置一个专属礼物,一个专属礼物价值钻石。您觉得怎么样呢?”
淼淼一看不可以,
心凉了半截。但随后一看专属礼物,一个就顶10个嘉年华。这也不错。这样自己刷10个专属礼物就顶100个嘉年华了。
七:“可以,什么时候设置好?”
客服:“不好意思,还需要您再等几分钟。”
七:“没问题。”
主管见问题解决一半了,松了一口气。拍拍客服的肩膀说:“这次你做得不错,对待像七这样的神豪提出的要求,只要不是太过分
咱们就要尽量得去满足。不能让他们不满意跑去其他平台消费。以后你就专门负责七这个账号,有什么解决不了的问题就来找我。这个月给你加500工资。”
客服没想到还有意外之喜:“谢谢主管
,七以后有什么问题我一定马上处理!处理不了的就及时告诉您!”
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