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“怎么也要给我十瓶橙汁吧!你们这么贵的酒店,连十瓶橙汁都没有吗?”
孙桂芳掐着腰,扬起下巴看向眼前的前台小姐,声音趾高气扬的道:“这就是你们道歉的态度吗?你们的态度也太差了吧!”
“把你们的经理给我叫出来!我要听一听你们酒店就是这样对待顾客的吗?”
孙桂芳的大嗓门响彻了整个酒店的大堂,所有人都用异样的目光看过来,前台小姐也用异样的目光看向孙桂芳,一时间尴尬无比。
她只好一脸为难的开口道:“抱歉女士,我的权限只有这些,我现在就为您叫经理。”
说着。
她立马拿起电话拨通了内部的一个号码,将眼前的情况叙述了一遍,很快酒店负责处理这些事物的蔡经理走了出来,蔡经理看到是孙桂芳在大厅里闹事后就感觉头开始变得很痛。
他实在是想不通这样的人到底是怎么有钱住得起五星级酒店的,平日里他们酒店从来不招待这样的客人,大家都很有素质,几乎不会遇见这么胡搅蛮缠的客人,毕竟大多数人都是要脸面的。
“发生什么事?”
蔡经理冲身边的同事询问道,还没同事开口解释,孙桂芳就率先开口道:“我说你们酒店是怎么服务客人的?我儿子房间乱的很,到现在都没有人去收拾,这就是你们五星级酒店的服务态度吗?”
“抱歉女士,这是我们酒店工作上的失误,我现在就让人去打扫好吗?”
蔡经理出于良好的职业素养立马开口解释道,孙桂芳见到蔡经理露出了歉意的态度顿时满意起来,指了指手上刚刚得到的那瓶橙汁,道:“只赔偿我一瓶就够了吗?我要一箱。”
“一箱?”
蔡经理愣了一下,顿时觉得无语极了,看着孙桂芳那副爱占便宜的小人嘴脸,他心中无奈至极,但面上还是露出了商业化的微笑,道:
“好的您稍等,我们酒店本来是不可以这样的,但是为了表示对您的歉意,稍后我会让工作人员送到您房间里,您看可以吗?”
“这还勉强凑合,再送一箱水过来。”
孙桂芳这下子可算是满意了,但是想着酒店的便宜不占白不占,她又紧跟着叮嘱道:“卫生纸也多送点过来。”
这些自己买可是要花钱的,现在可以在酒店里免费拿,当然是能拿多少就拿多少了,免得以后回家了还要买。
“好的,我等下都会一起帮您送过去。”
蔡经理露出了礼貌的微笑,心里简直恨不得将白眼翻到天上去,要不是为了他的业绩考核,他才懒得搭理这种人呢,简直是浪费时间,浪费精力!
真是无语!
等到孙桂芳转身离开,他眼见着对方上了电梯后,这才忍不住皱起眉头,对身边的同事道:“他们是怎么住进来的?”
“不知道,看起来像是突然发了横财。”
前台小姐想了想,将那天晚上发生的画面讲述了一遍,蔡经理听得直皱眉头,暴发户也不该是这样花钱啊,而且这种没有见过世面的蠢货怎么可能会有暴发户的机会?
他忍不住翻了个白眼,对前台工作人员道:“多注意一下他们住的房间,别闹出什么乱子。”
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