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第271章(第2页)

只见一位中年女士走到机器人前,轻声询问:

「请问婴儿奶粉在哪个区域?」

机器人立即做出反应,屏幕上显示出清晰的路线图,同时发出悦耳的电子音:

「尊敬的顾客您好,婴幼儿用品区在二楼C区,请沿此路线前往。」

「如需协助,我可为您呼叫人工导购。」

中年女士惊喜地说:「哇,真是太方便了!谢谢你。」

白无言满意地点头,继续向前走去。

超市内设施齐全,处处彰显人性化设计。

宽敞的过道可容纳轮椅通行,货架高度适中方便取物。

洗手间内配备了婴儿护理台和无障碍设施,墙上还贴心地挂着急救药箱。

王子鑫指着洗手间门口的智能显示屏说道:

「这块屏幕会实时更新洗手间使用状况,顾客可以一目了然地知道哪个隔间可用。」

白无言轻轻抚摸着光滑的大理石洗手台,触感冰凉舒适。

台上摆放着各式洗手液丶护手霜和一次性纸巾,甚至还准备了女性卫生用品。

秦杰拿起一瓶洗手液,仔细查看成分表后赞叹道:

「这些都是无害环保的产品,很为顾客着想。」

走出洗手间,扑面而来的是新鲜水果的香气。

生鲜区内,工作人员正在为顾客现场切割西瓜。

一位老奶奶拄着拐杖走到柜台前,犹豫地问道:

「小伙子,能不能帮我切成小块?我一个人吃不了那么多。」

年轻的工作人员微笑着回答:

「当然可以,奶奶。您想要多大的块?我可以根据您的需求来切。」

老奶奶露出欣慰的笑容:「真是太好了,谢谢你们。」

白无言驻足观察,只见工作人员动作娴熟地将西瓜切成小块,装入保鲜盒中,还贴心地附赠了一次性叉子。

影刃低声对白无言说:

「老板,员工的服务意识和专业素养都很到位。」

白无言微微颔首,继续前行。

经过熟食区时,浓郁的肉香扑鼻而来。

玻璃橱窗内摆放着各式卤味和熟食,工作人员戴着口罩和手套,正在为顾客打包。

一位年轻妈妈抱着婴儿走到柜台前,为难地说:

「我想买些卤菜,但腾不出手来挑选。」

工作人员立即会意,热情地说:

「没关系,我可以为您介绍今天的特色菜品。您有什么口味偏好吗?」

年轻妈妈感激地笑了:「太感谢了,我喜欢不太辣的。」

工作人员细心地为她挑选了几样菜品,还主动帮忙提着购物篮。

白无言看到这一幕,对宋州说:

「很好,要把这种服务理念贯彻到每一个环节。」

宋州恭敬地回答:「是的,老板。」

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