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第185章 斯文的病娇十四(第2页)

潇潇兼职的服装店店,一件的也要几千,虽比不上顶奢,但也不便宜。

赵雪的这款还是当季新品,虽说标签还在,但衣领处还残留着,已然是不能退了。

“这售出的衣服哪里还能退的?而且你都穿过了,口红印还在上面呢!”这种买不起奢侈品,又想充面子装大款的有钱人,见多了,有店员就看不下去,直接说道。

赵雪却不乐意了,“我就刚拿到手没几天,口红是不小心碰到的,再说了,不好用的东西用过不顺心的,还能7天无理由退货呢,怎么你这店的服装店高柜啊!还不能退?”

“你把衣服都弄成这样了,让我怎么给你退?”

“不是,我把衣服怎么了?说的我好像把衣服弄坏了一样,标签都还在,不就是个口红印吗?洗衣服就好了?你们给不给退?不给退我就打电话报警了啊!让你们在这儿欺负我们这些消费者!”赵雪也叉腰拍着桌子控诉道。

眼看着服装店里向这边看来的人越来越多,潇潇也知道这样闹下去不太好,于是开口道,“那请问你对这衣服有什么不满意的吗?至少我们得知道你退货的理由。”

由于这个月工资花的差不多,又想显摆自己生活品味的赵雪,正吵得心虚,突然听到潇潇这话,也是一愣,随即开始胡谝道,“没,没什么不满意的,就是不想要了!”

“那就是单纯的因为您个人原因,不想要了,没有任何原因是吗?也不是因为衣服质量问题。”潇潇再次强调。

“额……是,不是你问这个干嘛?是不想退吗?”赵雪觉得潇潇在问一些无关紧要的事在拖延时间。

“退,当然可以给您退,不过这清洗费和折旧费您的付一下。”潇潇笑眯眯的接过衣服,给赵雪退了货。

赵雪被潇潇这举动搞的也有些一愣一愣的,“什么清洗费折旧费?”

“这口红印是不是您不小心弄上去的?”潇潇指着口红印笑着问道。

“是啊,又不是很明显,随便处理一下不就行了?”赵雪不屑。

“既然您已经承认这口红印是您操作不当引起的,那您就得衣服清洗所带来的费用,本店的衣服老客户你应该是了解的,不能机洗,得干洗,可这衣服的手工和面料经过干洗以后会有折旧,会影响我们的再次售出,所以您得按购买协议,支付相关费用。”

潇潇这话说的赵雪又是一愣,“什么消费者协议啊?你分明就是在骗我,怎么你们店卖奢侈品就了不起啊?这么不尊重消费者?”

“您这就说错了,每个客户在购买时都会签一个消费者协议,就在你手上发票的背面,不信你可以看一下。”潇潇笑着指了指赵雪我在手里的发票。

赵雪震本来就心虚,她可是花了好几个月的工资,才攒了这么多钱,当时签字的时候哪里还看有没有什么协议,自然也不敢当着面去查看发票,“你们这是店大欺主,恶意欺骗。”

“您这话又说错了,我们没有欺骗你,也没有给你不退款退货,我们只是尊重每一个消费者,希望每一个人在本店都能有个很好的消费体验。

衣服的每一道做工和质量您也是看到的,当然为什么被退货也会被写上去,自然也会对商品有些影响。

像您这么一个能消费得起如此高端的品牌的消费者,应该不会吝啬这几百块钱的清洗费吧!”

潇潇将赵雪高高架起,自然知道像她这种人死要面子,肯定会付这费用的。

正如潇潇所料,赵雪还是愤愤不平的把钱付了。

同事都很佩服的看向潇潇,“你可真牛啊,不但解决了这么麻烦的客户,还虎她什么消费者协议,让她轻松的赔付了损失。”

潇潇却笑笑,“没什么。”

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